Basis

Wie funktioniert das Produkt? Veronym ist ein Cloud-basierter Cyber-Sicherheitsdienst "Made in Germany". Grundlage sind marktführende Spitzentechnologien, die von uns orchestriert werden und die perfekt aufeinander abgestimmt sind. Wir kombinieren dabei Endgeräteschutz der nächsten Generation mit marktführendem Internet-Schutz. Angriffe werden frühzeitig erkannt und automatisch abgewehrt; sollte es dennoch einem Angreifer gelungen sein ein Endgerät zu kompromittieren, erkennen wir mit modernen Analyse-Methoden ungewünschtes Verhalten und alarmieren unsere Kunden darüber zeitnah. Wie funktioniert das Produkt?

Veronym ist ein Cloud-basierter Cyber-Sicherheitsdienst "Made in Germany". Grundlage sind marktführende Spitzentechnologien, die von uns orchestriert werden und die perfekt aufeinander abgestimmt sind. Wir kombinieren dabei Endgeräteschutz der nächsten Generation mit marktführendem Internet-Schutz. Angriffe werden frühzeitig erkannt und automatisch abgewehrt; sollte es dennoch einem Angreifer gelungen sein ein Endgerät zu kompromittieren, erkennen wir mit modernen Analyse-Methoden ungewünschtes Verhalten und alarmieren unsere Kunden darüber zeitnah.

Muss ich einen IT-Spezialisten einstellen, der die Veronym Umgebung verwaltet?Bei dem Veronym Dienst handelt es sich um einen Managed Security Service. Bei der Entwicklung wurde "einfach" als Grundprinzip umgesetzt. Daher benötigt man keinerlei Expertenwissen, um den Dienst zu installieren und seine Geräte zu schützen. Muss ich einen IT-Spezialisten einstellen, der die Veronym Umgebung verwaltet?

Bei dem Veronym Dienst handelt es sich um einen Managed Security Service. Bei der Entwicklung wurde "einfach" als Grundprinzip umgesetzt. Daher benötigt man keinerlei Expertenwissen, um den Dienst zu installieren und seine Geräte zu schützen.

Muss ich am Endgerät (Laptop/Mobile/Server) etwas auf der installierten Veronym Software konfigurieren?Nein, nach der Installation ist das Gerät sofort umfassend geschützt. Muss ich am Endgerät (Laptop/Mobile/Server) etwas auf der installierten Veronym Software konfigurieren?

Nein, nach der Installation ist das Gerät sofort umfassend geschützt.

Welche Betriebssysteme werden von Veronym unterstützen?Veronym unterstützt die gängigsten Betriebssysteme für PC (macOS, Microsoft Windows) und mobile Devices (iOS, Google Android). Für detaillierte Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Support: support@veronym.com Welche Betriebssysteme werden von Veronym unterstützen?

Veronym unterstützt die gängigsten Betriebssysteme für PC (macOS, Microsoft Windows) und mobile Devices (iOS, Google Android).

Für detaillierte Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Support: support@veronym.com

Was ist erforderlich, um den Veronym-Dienst nutzen zu können?Man benötigt ein Endgerät, das mit dem Internet verbunden ist und mit einem von Veronym unterstützten Betriebssystem ausgestattet ist. Der Endpunktschutz funktioniert auch offline. Was ist erforderlich, um den Veronym-Dienst nutzen zu können?

Man benötigt ein Endgerät, das mit dem Internet verbunden ist und mit einem von Veronym unterstützten Betriebssystem ausgestattet ist. Der Endpunktschutz funktioniert auch offline.

Was ist mit SLAs und dem Thema Datenverarbeitung bzw. DSGVO?Dazu gibt es entsprechende Dokumente die alle Details beinhalten auf unserer Webseite www.veronym.de, darunter AGBs, Dienstleistungsvertrag, Leistungspaket, Auftragsverarbeitung. Was ist mit SLAs und dem Thema Datenverarbeitung bzw. DSGVO?

Dazu gibt es entsprechende Dokumente die alle Details beinhalten auf unserer Webseite www.veronym.de, darunter AGBs, Dienstleistungsvertrag, Leistungspaket, Auftragsverarbeitung.

Wie sieht das Konto des Benutzers aus?Es gibt zwei Arten von Veronym-Konten. Das Hauptkonto dient zur Verwaltung der Geräte, für Abrechnung und für Berichtswesen. Die einzelnen Geräte-Konten werden dann jeweils für die einzelnen Geräte mit dem Hauptkonto erstellt und verwaltet. Wie sieht das Konto des Benutzers aus?

Es gibt zwei Arten von Veronym-Konten. Das Hauptkonto dient zur Verwaltung der Geräte, für Abrechnung und für Berichtswesen. Die einzelnen Geräte-Konten werden dann jeweils für die einzelnen Geräte mit dem Hauptkonto erstellt und verwaltet.

Wie viele Hauptkonten gibt es? Kann ich mehrere Hauptkonten haben?Es gibt für jeden Kunden genau einen ein Hauptkonto. Dieser dient dazu um Ihr Abonnement (Upgrade/Downgrade-Pläne und Add-ons), Ihre Zahlungsdaten, Ihre Rechnungsadresse und die Kündigung des Abonnements sowie die Geräte-Konten im zu verwalten. Wie viele Hauptkonten gibt es? Kann ich mehrere Hauptkonten haben?

Es gibt für jeden Kunden genau einen ein Hauptkonto. Dieser dient dazu um Ihr Abonnement (Upgrade/Downgrade-Pläne und Add-ons), Ihre Zahlungsdaten, Ihre Rechnungsadresse und die Kündigung des Abonnements sowie die Geräte-Konten im zu verwalten.

Wie viele Geräte-Konten kann ich meinem Hauptkonto hinzufügen?Veronym ist ein geräte-basierter Dienst. Sie können im Veronym-Kundenportal beliebig viele Geräter hinzufügen. Die Abrechnung erfolgt pro angelegtem Kunden (Hauptkonto). Wie viele Geräte-Konten kann ich meinem Hauptkonto hinzufügen?

Veronym ist ein geräte-basierter Dienst. Sie können im Veronym-Kundenportal beliebig viele Geräter hinzufügen. Die Abrechnung erfolgt pro angelegtem Kunden (Hauptkonto).

Können wir auch Server schützen?Wir schützen Windows Server. Können wir auch Server schützen?

Wir schützen Windows Server.

Wenn der Kunde die beiden Komponenten (Veronym Internet, Veronym Device) nutzt, wird dann ein externer Virenscanner (Kaspersky, Norton oder AVG) benötigt?Nein, ein wesentlicher Bestandteil von Veronym ist ein marktführender Geräteschutz mit einer Antivirus Technologie der nächsten Generation. Wenn der Kunde die beiden Komponenten (Veronym Internet, Veronym Device) nutzt, wird dann ein externer Virenscanner (Kaspersky, Norton oder AVG) benötigt?

Nein, ein wesentlicher Bestandteil von Veronym ist ein marktführender Geräteschutz mit einer Antivirus Technologie der nächsten Generation.

Vertrag

Kann ich mein Abonnement jederzeit upgraden oder herabstufen?Das Abonnement der Veronym-Lösung ist ein Pay-as-you-go-Service. Im Falle einer monatlichen Abrechnung können Sie jederzeit upgraden, downgraden oder stornieren. Im Falle einer jährlichen Abrechnung können Sie jederzeit upgraden und nach Ablauf des gesamten Abonnementjahres downgraden oder kündigen. Kann ich mein Abonnement jederzeit upgraden oder herabstufen?

Das Abonnement der Veronym-Lösung ist ein Pay-as-you-go-Service. Im Falle einer monatlichen Abrechnung können Sie jederzeit upgraden, downgraden oder stornieren. Im Falle einer jährlichen Abrechnung können Sie jederzeit upgraden und nach Ablauf des gesamten Abonnementjahres downgraden oder kündigen.

Wie sind die Kündigungsfristen?Ein Monat zum Monatsende, bei monatlicher Zahlung. Bei jährlicher Zahlung ein Monat vor Ablauf des gesamten Abonnementenjahres. Wie sind die Kündigungsfristen?

Ein Monat zum Monatsende, bei monatlicher Zahlung. Bei jährlicher Zahlung ein Monat vor Ablauf des gesamten Abonnementenjahres.

Gibt es Stornogebühren?Nein. Veronym ist ein Pay-as-you-go-Service. Wir haben keine Stornogebühren. Wenn Sie stornieren, wird Ihnen der aktuelle Monat in Rechnung gestellt, eine weitere Abrechnung erfolgt nicht. Gibt es Stornogebühren?

Nein. Veronym ist ein Pay-as-you-go-Service. Wir haben keine Stornogebühren. Wenn Sie stornieren, wird Ihnen der aktuelle Monat in Rechnung gestellt, eine weitere Abrechnung erfolgt nicht.

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?Derzeit akzeptieren wir nur eine Banküberweisung. Alle unsere Zahlungen erfolgen entsprechend den EUR-Preisen. Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Derzeit akzeptieren wir nur eine Banküberweisung. Alle unsere Zahlungen erfolgen entsprechend den EUR-Preisen.

Kann ich ein Geräte-Konto sperren?Unsere Kunden haben die Möglichkeit ein Konto zu benennen, das wir in ihrem Namen deaktivieren können. Kann ich ein Geräte-Konto sperren?

Unsere Kunden haben die Möglichkeit ein Konto zu benennen, das wir in ihrem Namen deaktivieren können.

Kann ich unter einem Hauptkonto verschiedene Preispläne für verschiedene Benutzer auswählen?Ja. Sie können über das Veronym-Kundenportal eine Bestellung für die Anzahl der Geräte und die Preispläne Ihrer Wahl aufgeben. Kann ich unter einem Hauptkonto verschiedene Preispläne für verschiedene Benutzer auswählen?

Ja. Sie können über das Veronym-Kundenportal eine Bestellung für die Anzahl der Geräte und die Preispläne Ihrer Wahl aufgeben.

Nutzer

Wo erhalte ich weitere Informationen zur Installation des Veronym Dienstes auf meinem Gerät?Unsere Installationshandbücher innerhalb Ihres Nutzerportals können kostenfrei heruntergeladen werden. Sie enthalten alle notwendigen Schritte und Systemanforderungen zur Installation des Veronym Dienstes. Wo erhalte ich weitere Informationen zur Installation des Veronym Dienstes auf meinem Gerät?

Unsere Installationshandbücher innerhalb Ihres Nutzerportals können kostenfrei heruntergeladen werden. Sie enthalten alle notwendigen Schritte und Systemanforderungen zur Installation des Veronym Dienstes.

Trial

Kostet der Trial etwas und wie lange kann ich testen?Der Trial ist kostenfrei und dauert 14 Tage. Kostet der Trial etwas und wie lange kann ich testen?

Der Trial ist kostenfrei und dauert 14 Tage.

Wie funktioniert die 14-tägige kostenlose Testversion?Der volle Veronym Schutz ist vom ersten Tag an wirksam. Sie erhalten alle 7 Tage per E-Mail einen einfach verständlichen Report und können während der Trial Phase jederzeit auf dem Kundenportal Dashboards einsehen Wie funktioniert die 14-tägige kostenlose Testversion?

Der volle Veronym Schutz ist vom ersten Tag an wirksam. Sie erhalten alle 7 Tage per E-Mail einen einfach verständlichen Report und können während der Trial Phase jederzeit auf dem Kundenportal Dashboards einsehen

Technik

Habe ich eine Managementoberfläche und kann ich noch etwas "einstellen" oder "verändern" bzw. habe ich Adminstrative Rechte?Veronym ist ein vollständig gemanagter Service. Kunden haben keinen Zugang zu der Management Konsole. Mit dem Ultimate Paket hat der Kunde die Möglichkeit die Einstellungen vorzugeben, die von Veronym dann umgesetzt werden. Habe ich eine Managementoberfläche und kann ich noch etwas "einstellen" oder "verändern" bzw. habe ich Adminstrative Rechte?

Veronym ist ein vollständig gemanagter Service. Kunden haben keinen Zugang zu der Management Konsole. Mit dem Ultimate Paket hat der Kunde die Möglichkeit die Einstellungen vorzugeben, die von Veronym dann umgesetzt werden.

Habe ich auch einen "Offline-Schutz"? Ist der Schutz meines Endgerätes auch ohne aktive Verbindung ins Internet gewährleistet?Veronym Device Agent auf Ihrem Endgerät enthält alle notwendigen Präventionstechnologien zum Schutz des Endgerätes, unabhängig davon, ob er online oder offline ist. Zu diesen Technologien gehören Maschinelles Lernen zum Schutz vor unbekannter und Zero-Day Malware, Exploit-Blocking und Hash-Blocking. Habe ich auch einen "Offline-Schutz"? Ist der Schutz meines Endgerätes auch ohne aktive Verbindung ins Internet gewährleistet?

Veronym Device Agent auf Ihrem Endgerät enthält alle notwendigen Präventionstechnologien zum Schutz des Endgerätes, unabhängig davon, ob er online oder offline ist. Zu diesen Technologien gehören Maschinelles Lernen zum Schutz vor unbekannter und Zero-Day Malware, Exploit-Blocking und Hash-Blocking.

Wie sieht der Kundendienst von Veronym aus?Unser Kundendienst steht Ihnen telefonisch während unserer Bürozeiten unter 030 54621033 und per E-Mail info@veronym.de zur Verfügung. Wie sieht der Kundendienst von Veronym aus?

Unser Kundendienst steht Ihnen telefonisch während unserer Bürozeiten unter 030 54621033 und per E-Mail info@veronym.de zur Verfügung.

Wie sieht das Berichtswesen von Veronym aus?Sie erhalten alle 7 Tage einen einfach verständlichen Bericht, darin enthalten sind Informationen über Angriffsversuche und abgewehrte Angriffe sowie eine Statistik über den gesamten Veronym Dienst. Wie sieht das Berichtswesen von Veronym aus?

Sie erhalten alle 7 Tage einen einfach verständlichen Bericht, darin enthalten sind Informationen über Angriffsversuche und abgewehrte Angriffe sowie eine Statistik über den gesamten Veronym Dienst.

Ist IP Telefonie ein Problem wenn wir den gesamten Verkehr über Veronym Internet Service routen?Daraus ergibt sich kein Problem. Ist IP Telefonie ein Problem wenn wir den gesamten Verkehr über Veronym Internet Service routen?

Daraus ergibt sich kein Problem.

Welche Skalierbarkeit hat der Veronym-Dienst?Unser Veronym Service reagiert automatisiert und selbstlernend auf unterschiedliche Kapazitätsspitzen. Der Service ist weltweit verfügbar und die Einwahl zum nächstgelegenen Veronym Security Hub erfolgt automatisch. Welche Skalierbarkeit hat der Veronym-Dienst?

Unser Veronym Service reagiert automatisiert und selbstlernend auf unterschiedliche Kapazitätsspitzen. Der Service ist weltweit verfügbar und die Einwahl zum nächstgelegenen Veronym Security Hub erfolgt automatisch.

Werden Benachrichtigungen angezeigt wenn der Dienst skaliert ist?Nein, unsere Kunden werden keine Informationen darüber erhalten. Werden Benachrichtigungen angezeigt wenn der Dienst skaliert ist?

Nein, unsere Kunden werden keine Informationen darüber erhalten.

Handelt es sich bei dem Service von Veronym um eine App?Bei den mobilen Geräten handelt es sich bei dem Agenten um eine App die aus dem jeweiligen Store (Apple/Google) heruntergeladen wird. Der Nutzer muss lediglich die Zugangsdaten zur Anwendung eingeben, die er von uns individuell erhält. Handelt es sich bei dem Service von Veronym um eine App?

Bei den mobilen Geräten handelt es sich bei dem Agenten um eine App die aus dem jeweiligen Store (Apple/Google) heruntergeladen wird. Der Nutzer muss lediglich die Zugangsdaten zur Anwendung eingeben, die er von uns individuell erhält.

Woher weiß ich, dass die Sicherheitsanwendung eingeschaltet und aktiv ist?Für den Netzwerk-Schutz zeigt die Taskleiste unser Programmsymbol mit dem Verbindungsstatus. Diese Verbindung sollte immer aktiv sein. Nach dem Einschalten des Gerätes und der Anmeldung am Desktop erfolgt ein automatischer Verbindungsaufbau im Hintergrund. Die Endpunkt Lösung arbeitet komplett unsichtbar. Woher weiß ich, dass die Sicherheitsanwendung eingeschaltet und aktiv ist?

Für den Netzwerk-Schutz zeigt die Taskleiste unser Programmsymbol mit dem Verbindungsstatus. Diese Verbindung sollte immer aktiv sein. Nach dem Einschalten des Gerätes und der Anmeldung am Desktop erfolgt ein automatischer Verbindungsaufbau im Hintergrund. Die Endpunkt Lösung arbeitet komplett unsichtbar.

Beeinträchtigt der Veronym-Client die Arbeitsgeschwindigkeit?Die wesentliche Prüfung des erzeugten Datenverkehrs erfolgt innerhalb der Veronym Cloud-Dienst. Dabei reagiert das System flexibel, effizient und ausfallsicher auf anfallende Lastspitzen. Die Veronym Device Security arbeitet lokal im Hintergrund auf dem jeweiligen Endgerät und unterscheidet sich gegenüber herkömmlichen Antiviren Programmen in Sachen Performance vor allem durch einen sehr geringe Ressourcenbedarf. Beim täglichen Arbeiten mit lokalen Programmen oder Web Anwendungen wird die Arbeit nicht beeinträchtigt. Beeinträchtigt der Veronym-Client die Arbeitsgeschwindigkeit?

Die wesentliche Prüfung des erzeugten Datenverkehrs erfolgt innerhalb der Veronym Cloud-Dienst. Dabei reagiert das System flexibel, effizient und ausfallsicher auf anfallende Lastspitzen. Die Veronym Device Security arbeitet lokal im Hintergrund auf dem jeweiligen Endgerät und unterscheidet sich gegenüber herkömmlichen Antiviren Programmen in Sachen Performance vor allem durch einen sehr geringe Ressourcenbedarf. Beim täglichen Arbeiten mit lokalen Programmen oder Web Anwendungen wird die Arbeit nicht beeinträchtigt.

Beeinflusst die Anzahl der geöffneten Webseiten die Geschwindigkeit des Dienstes?Bei erhöhtem Datenaufkommen skaliert unser System automatisch. Eine Sättigungen unserer Ressourcen in der Cloud ist nicht möglich. Beeinflusst die Anzahl der geöffneten Webseiten die Geschwindigkeit des Dienstes?

Bei erhöhtem Datenaufkommen skaliert unser System automatisch. Eine Sättigungen unserer Ressourcen in der Cloud ist nicht möglich.

Was passiert, wenn einer meiner Mitarbeiter infizierte Inhalte in Umlauf bringt?Gegen solche Angriffe schützt die EDR Funktionalität, die in dem Veronym Device Pro und in dem Advanced Paket enthalten ist. Was passiert, wenn einer meiner Mitarbeiter infizierte Inhalte in Umlauf bringt?

Gegen solche Angriffe schützt die EDR Funktionalität, die in dem Veronym Device Pro und in dem Advanced Paket enthalten ist.

Ist es möglich, die Sicherheitsmechanismen der Veronym Security Suite zu umgehen?Das ist ziemlich unwahrscheinlich, da wir mit einem mehrschichtigen Verteidigungs-Modell das sich aus unterschiedlichen Technologien zusammensetzt arbeiten. Ein Angreifer müsste gleichzeitig alle Verteidigungs-Ebenen kompromittieren. Ist es möglich, die Sicherheitsmechanismen der Veronym Security Suite zu umgehen?

Das ist ziemlich unwahrscheinlich, da wir mit einem mehrschichtigen Verteidigungs-Modell das sich aus unterschiedlichen Technologien zusammensetzt arbeiten. Ein Angreifer müsste gleichzeitig alle Verteidigungs-Ebenen kompromittieren.

Muss ich für einen Update des Dienstes etwas tun?Regelmäßige Updates erfolgen automatisch durch Veronym. HIerfür ist keinerlei Aktion von den Nutzern erforderlich. Muss ich für einen Update des Dienstes etwas tun?

Regelmäßige Updates erfolgen automatisch durch Veronym. HIerfür ist keinerlei Aktion von den Nutzern erforderlich.

Wird der Service nach dem Kauf aktualisiert?Ein wesentlicher Faktor für eine beständige Sicherheit ist eine rasche und fortlaufende Aktualisierung der eingesetzten Technologien. Dabei ist zu beachten, dass alle Abhängigkeiten und Übergabeschnittstellen weiter intakt bleiben. Unser Service wird fortlaufend aktualisiert und um neue Sicherheitstechnologien erweitert. Ihre monatlichen oder jährlichen Kosten für das gebuchte Abonnement bleiben davon unberührt. Wir informieren in regelmäßigen Abständen über von uns neu eingesetzte Technologien und Erweiterungen des Portfolios. Wird der Service nach dem Kauf aktualisiert?

Ein wesentlicher Faktor für eine beständige Sicherheit ist eine rasche und fortlaufende Aktualisierung der eingesetzten Technologien. Dabei ist zu beachten, dass alle Abhängigkeiten und Übergabeschnittstellen weiter intakt bleiben. Unser Service wird fortlaufend aktualisiert und um neue Sicherheitstechnologien erweitert. Ihre monatlichen oder jährlichen Kosten für das gebuchte Abonnement bleiben davon unberührt. Wir informieren in regelmäßigen Abständen über von uns neu eingesetzte Technologien und Erweiterungen des Portfolios.

Wird Veronym sehen, was ich auf meinem Gerät mache?Wir konzentrieren uns strikt darauf, Bedrohungen zu erkennen und zu blockieren. Der Veronym Security Service sieht Metadaten (Verkehrsdaten) des Endgerätes und prüft Vorfälle, die im Zusammenhang mit Sicherheitsverletzungen stehen. Wird Veronym sehen, was ich auf meinem Gerät mache?

Wir konzentrieren uns strikt darauf, Bedrohungen zu erkennen und zu blockieren. Der Veronym Security Service sieht Metadaten (Verkehrsdaten) des Endgerätes und prüft Vorfälle, die im Zusammenhang mit Sicherheitsverletzungen stehen.

Speichert Veronym meine Daten?Wir prüfen Aktivitäten im Hintergrund um Bedrohungen im Datenverkehr zu erkennen. Veronym liest den Inhalt der Daten nicht, wir speichern und verarbeiten sie nicht. Die einzigen uns zur Verfügung stehenden Daten sind Sicherheitsvorfälle, die Protokoll-Daten erzeugen. Diese Security-Daten bieten volle Transparenz für Berichte und schützen andere Anwender vor ähnlichen Bedrohungslagen. Veronym sieht IP-Adressen, Quell, Ziel und generelle Paketinformationen. Jedoch keine Anwendungsinhalte oder Identitäten der Benutzer hinter diesen Verbindungen. Speichert Veronym meine Daten?

Wir prüfen Aktivitäten im Hintergrund um Bedrohungen im Datenverkehr zu erkennen. Veronym liest den Inhalt der Daten nicht, wir speichern und verarbeiten sie nicht. Die einzigen uns zur Verfügung stehenden Daten sind Sicherheitsvorfälle, die Protokoll-Daten erzeugen. Diese Security-Daten bieten volle Transparenz für Berichte und schützen andere Anwender vor ähnlichen Bedrohungslagen. Veronym sieht IP-Adressen, Quell, Ziel und generelle Paketinformationen. Jedoch keine Anwendungsinhalte oder Identitäten der Benutzer hinter diesen Verbindungen.

Ist es möglich bei Bedarf FW Rules durch Veronym anpassen zulassen?Das ist in dem Ultimate Paket möglich. Ist es möglich bei Bedarf FW Rules durch Veronym anpassen zulassen?

Das ist in dem Ultimate Paket möglich.

Kann der Kundenreport vom Kunden "angepasst" werden bzw. customized werden?Das ist in dem Ultimate Paket möglich. Kann der Kundenreport vom Kunden "angepasst" werden bzw. customized werden?

Das ist in dem Ultimate Paket möglich.

Warum funktioniert Netflix nicht, wenn der Schutz eingeschaltet ist?Netflix und eine Reihe anderer Streaming-Dienste blockieren Besucher, die VPNs verwenden, aufgrund ihrer strengen Lizenzbestimmungen. Siehe Informationen von Netflix Hile-Center unten (https://help.netflix.com/de/node/54085): Wenn auf Ihrem Computer der Fehlercode F7111-5059 (oder ähnlicher) angezeigt wird, haben unsere Systeme festgestellt, dass Sie die Verbindung über ein VPN, einen Proxy oder einen „Unblocker“-Dienst herstellen. Da unser Titelangebot von Region zu Region variieren kann und diese Verbindungstypen oft zur Umgehung von Ortungsmethoden verwendet werden, können Sie unsere Inhalte über solche Verbindungen nicht streamen. (...) Da es uns leider nicht möglich ist, einwandfrei festzustellen, ob ein VPN oder Proxy aus rechtlich unbedenklichen Gründen eingesetzt wird, verhindert jegliche Nutzung eines VPNs oder Proxys das Streamen von Netflix-Inhalten. Deaktivieren Sie deshalb das VPN bzw. den Proxy und versuchen Sie die Netflix-Wiedergabe erneut. Warum funktioniert Netflix nicht, wenn der Schutz eingeschaltet ist?

Netflix und eine Reihe anderer Streaming-Dienste blockieren Besucher, die VPNs verwenden, aufgrund ihrer strengen Lizenzbestimmungen. Siehe Informationen von Netflix Hile-Center unten (https://help.netflix.com/de/node/54085):

Wenn auf Ihrem Computer der Fehlercode F7111-5059 (oder ähnlicher) angezeigt wird, haben unsere Systeme festgestellt, dass Sie die Verbindung über ein VPN, einen Proxy oder einen „Unblocker“-Dienst herstellen. Da unser Titelangebot von Region zu Region variieren kann und diese Verbindungstypen oft zur Umgehung von Ortungsmethoden verwendet werden, können Sie unsere Inhalte über solche Verbindungen nicht streamen. (...) Da es uns leider nicht möglich ist, einwandfrei festzustellen, ob ein VPN oder Proxy aus rechtlich unbedenklichen Gründen eingesetzt wird, verhindert jegliche Nutzung eines VPNs oder Proxys das Streamen von Netflix-Inhalten. Deaktivieren Sie deshalb das VPN bzw. den Proxy und versuchen Sie die Netflix-Wiedergabe erneut.